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CAPABILITY 04 / INDUSTRY AI

把 AI 放进流程
而不只是放进对话框

从真实岗位任务出发,把企业知识、模型能力、业务系统、权限与人工复核编排成可验收、可追溯的行业 AI 工具。

BUSINESS WORKFLOWHUMAN IN CONTROL
01 / INPUT文档与业务事件合同 工单 知识
02 / WORKFLOWAI 流程编排检索 判断 调用工具
03 / ACTION人工复核与回写确认 留痕 闭环
验收对象 业务任务结果核心资产 流程、提示词与评测集

从高频任务切入
用结果完成验收

优先选择文档密集、流程清晰、权限明确且结果可复核的场景,以小范围真实数据验证后再扩展。

合同与文档

条款提取、风险提示、差异比对和引用溯源。

客服与坐席

知识检索、回复辅助、工单摘要和转人工。

运维与制造

故障诊断、SOP 检索、巡检记录和备件建议。

招投标与知识

资料归集、要点提取、内容生成和人工复核。

从一个真实任务
到可复制工具

用真实样本和业务人员共同定义成功标准,先跑通一条闭环,再把组件、数据与方法复制到相邻流程。

01

任务诊断

频次、耗时、风险、数据和现有系统。

02

原型闭环

输入、AI 处理、工具调用与结果输出。

03

评测设计

准确率、引用、时效、风险与人工成本。

04

业务集成

权限、审批、日志与原系统回写。

05

运营优化

基于真实反馈调整知识、流程和模型。

编排层开放
业务规则归企业

应用层可参考 Dify 的工作流、RAG、Agent、模型管理与 API 能力,结合 Langfuse 等开放可观测工具记录调用和评测。技术组件可以替换,业务流程与评测资产由企业沉淀。

以上为技术生态参考,不代表中创系统与相关项目存在商业合作或官方授权关系。

NEXT CAPABILITY持续运维责任链
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